商品保証について
保証書について
お買い上げ時に発行いたしますレシート、または納品書が当社保証書となります。失くさないよう保管をお願いします。
※レシート、納品書は以下で「保証書」と呼称いたします。
保証期間について
保証書には商品毎に保証期間が記載されております。
保証期間内であれば、初期不良・動作不良に関し弊社にて交換・返金を承ります。
ただし、別項に示す保証除外項目に該当する場合は保証対象外となります。
特に保証書、購入時にセットになっていた付属品は処分されぬようご注意下さい。
全商品
当社3ヶ月保証
商品状態は各商品ごとに記載しております。各状態について詳しくはこちらをご覧ください。
未使用品の場合でもメーカー修理はご利用いただけません。
保証除外項目
以下の項目に該当する場合は保証できかねます。
保証対応について
TEL:0120-953-350
月~金 10時-18時 土・日 10時-13時
運営会社のイオシスが担当いたします。
メールフォームはこちら
ネットワーク利用制限に関する保証
当店にて販売している携帯電話は基本的に前所有者の存在する商品になります。(一部商品を除く)
万が一、お買い求めいただいた商品がネットワーク利用制限(通信会社により通信機能を止められた状態)となった場合は納品書に記載の電話番号までお問い合わせ下さい。
保証書および付属品に欠品がない場合に限り、保証期間の有無に関わらず保証対応をさせていただきます。